Zahlungsmethoden
Informationen zu Zahlungsmitteln und Zahlungsabwicklung im Online-Shop
§ 1 Akzeptierte Zahlungsmittel
Im Online-Shop https://www.drperi.at akzeptieren wir die folgenden Zahlungsmittel:
- Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express, etc.)
- Apple Pay
- Google Pay
- EPS-Überweisung
Welche Zahlungsmittel im konkreten Fall verfügbar sind, wird Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs an der Bestellabschlussseite angezeigt. Aus technischen oder bonitätsbedingten Gründen kann die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmittel im Einzelfall eingeschränkt sein.
§ 2 Zahlungsabwicklung über WooPayments
Die Abwicklung der Online-Zahlungen erfolgt über den Zahlungsdienst WooPayments der Automattic Ireland Limited, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Als zugrundeliegender Zahlungsdienstleister kommt Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, zum Einsatz (im Folgenden „Stripe").
Mit Auswahl eines kartenbasierten oder eines anderen über WooPayments abgewickelten Zahlungsmittels willigen Sie ein, dass Ihre für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (insbesondere Karten- bzw. Kontodaten, Name, Bestellbetrag, Bestellnummer) an WooPayments und Stripe zur Durchführung der Transaktion übermittelt werden.
Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch WooPayments und Stripe entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter https://www.drperi.at/datenschutz/ sowie den Datenschutzbestimmungen von Stripe (https://stripe.com/at/privacy).
§ 3 Sicherheit, PCI-DSS und Starke Kundenauthentifizierung
Sämtliche im Rahmen der Zahlungsabwicklung erhobenen Karten- und Kontodaten werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und zu keinem Zeitpunkt auf Servern von The Cottage MedCos GmbH gespeichert.
Die Übertragung sensibler Zahlungsdaten erfolgt durchgehend SSL-/TLS-verschlüsselt. WooPayments und Stripe sind nach dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) zertifiziert.
Bei Kartenzahlungen kommt — sofern erforderlich — eine Starke Kundenauthentifizierung (SCA / 3D-Secure 2) gemäß der zweiten europäischen Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) zum Einsatz. Sie werden in diesem Fall im Bestellvorgang automatisch zu Ihrer Bank weitergeleitet, um die Zahlung durch das von Ihrer Bank vorgegebene Verfahren (z.B. App-Bestätigung, Push-Nachricht, biometrische Authentifizierung) zu autorisieren.
§ 4 Fälligkeit und Voraussetzungen für den Versand
Der Kaufpreis ist mit Absendung der Bestellung fällig.
Der Versand der Ware erfolgt erst nach erfolgreichem Eingang der Zahlung bzw. nach erfolgreicher Autorisierung durch den Zahlungsdienstleister. Bei Zahlungsmethoden mit nachgelagertem Zahlungseingang (sofern verfügbar, z.B. SEPA-Lastschrift) gelten die jeweiligen Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.
§ 5 Fehlgeschlagene Zahlungen, Rücklastschriften und Chargebacks
Wird eine Zahlung durch den Zahlungsdienstleister, das kartenausgebende Institut oder die Bank des Kunden zurückgewiesen oder rückgebucht (Chargeback / Rücklastschrift), und ist diese Rückbuchung vom Kunden zu vertreten, sind wir berechtigt, die uns durch das Bank- oder Zahlungsdienstinstitut tatsächlich entstandenen Bearbeitungsentgelte gegenüber dem Kunden geltend zu machen.
Pauschalierte Bearbeitungsgebühren werden nicht in Rechnung gestellt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bei wiederholten erfolglosen Zahlungsversuchen behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren und den Versand zu verweigern.
§ 6 Rückerstattungen
Wir erstatten geleistete Zahlungen ausschließlich auf demselben Zahlungsweg, den Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben — es sei denn, mit Ihnen wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen einer Rückzahlung Entgelte berechnet.
Im Falle eines wirksam ausgeübten Widerrufs gelten ergänzend die Regelungen unserer Widerrufsbelehrung, insbesondere die Vorgaben zu Frist und Höhe der Rückerstattung.
§ 7 Rechnungsstellung
Sie erhalten zu jeder abgeschlossenen Bestellung eine elektronische Rechnung. Die Rechnung wird Ihnen entweder als Anhang zur Bestellbestätigungs- bzw. Versandbestätigungs-E-Mail übermittelt oder im Kundenkonto unter https://www.drperi.at zum Abruf bereitgestellt.
Mit der Bestellung erklären Sie sich mit dem Empfang elektronischer Rechnungen gemäß § 11 UStG 1994 einverstanden.
Die Rechnung enthält alle nach § 11 Abs 1 UStG erforderlichen Angaben. Eine zusätzliche Zusendung in Papierform erfolgt nicht; auf Anfrage erhalten Sie jederzeit eine Kopie unter office@drperi.at.